今日も車検に追われた四国自動車です。新車フリード＋Gセンシングの納車もおわり
本日終了でホッとしております。
先日お客様のレクサスGS450ｈのオイル交換をしていましたら丁度ウォータポンプの下
あたりに赤い冷却水の結晶の塊がこびりついていました。
まだ89000ｋｍ程でちょっと早いとは思いましたが、どうやらウォータポンプから漏れが
あるようでした。作業書で調べると取替にエアコンのコンプレッサも脱着しなきゃいけない
ようでした。
こんなとき入っててよかった「カーセンサーアフター保証」
約5万円ほどの修理代をお客様が負担することなく保証で対応できました。
自社工場の込み具合を考慮してデンソーセールスに外注しました。
弊社ではクレームに迅速に対応するためなら外部の工場も積極的に活用します。
中古車購入の際にはぜひ有償保証に加入されることをお勧めいたします。
